La partecipazione di Pharmarea alla fiera Cosmofarma 2023 è uno degli eventi più attesi dell’anno. In questo articolo, analizzeremo in che modo il suo progetto si inserisce nel mercato farmaceutico. L’azienda è consapevole dell’importanza della digitalizzazione nel settore farmaceutico e sta lavorando per offrire agli operatori strumenti innovativi e semplici da utilizzare per gestire al meglio la propria attività. “Interconnessioni sostenibili” è il claim protagonista dell’edizione 2023, in cui sono stati messi al centro macrotemi di stringente attualità per il settore della farmacia, come la sostenibilità, il green e l’importanza di stimolare un sistema integrato e digitalizzato.
L’unione tra la tecnologia digitale e il mondo farmaceutico
Pharmarea nasce dalla collaborazione tra il CEO&Founder Alessandro Gattuso, operante nel mondo dei servizi tecnologici e digitali, e il Dott. Alberto Monico, il cui background familiare è nel mondo farmaceutico da oltre 60 anni. Grazie all’unione delle competenze di queste due figure, Pharmarea ha creato un’offerta a 360° che copre le esigenze dei farmacisti, includendo anche il servizio di gestione dell’e-commerce, il servizio di customer care, le attività di marketing e non solo.
Il progetto Pharmarea: una soluzione efficace per l’accompagnamento delle farmacie nel percorso di digitalizzazione
Il mondo farmaceutico sta vivendo un’importante trasformazione, spinto dall’evoluzione tecnologica. In particolare, l’innovazione digitale sta portando a una profonda rivoluzione nel modo in cui le persone acquistano i farmaci e come interagiscono con le farmacie. Secondo i dati degli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano, il 89% della popolazione over 14 utilizza più canali digitali nel corso del processo di acquisto.
In questo contesto di cambiamento, Pharmarea ha deciso di offrire una soluzione efficace per accompagnare le farmacie nel percorso di digitalizzazione. Il progetto Pharmarea ha l’obiettivo di fornire alle farmacie un sito e-commerce professionale, personalizzato e a noleggio, che sia collegato automaticamente con il gestionale della farmacia stessa e con la banca dati di FarmaDati, per il reperimento automatico di fotografie e descrizioni.
Ma in cosa si differenzia da altre soluzioni presenti sul mercato?
Pharmarea si differenzia dalla concorrenza offrendo un servizio di Customer Care completo per accompagnare la farmacia nella gestione degli ordini, dei resi, delle spedizioni e dei reclami, lasciando al farmacista il tempo per dedicarsi alla vendita diretta in negozio. In questo modo, il cliente riceve un servizio impeccabile prima, durante e dopo l’acquisto, mantenendo il rapporto con la propria farmacia di fiducia. Inoltre, Pharmarea si occupa anche della gestione del marketing per aumentare le vendite online e le marginalità sul fatturato. Un altro importante servizio offerto è la prenotazione “NRE”, che permette ai consumatori di prenotare le ricette elettroniche da casa e ritirarle in farmacia, semplificando la vita dei clienti e migliorando il servizio della farmacia. In questo modo, Pharmarea si propone come un progetto per accompagnare le farmacie verso la digitalizzazione e la modernizzazione dei propri servizi.
In conclusione, la partecipazione di Pharmarea alla fiera Cosmofarma 2023 è stata un’importante opportunità per presentare le soluzioni innovative che l’azienda offre al mondo delle farmacie. Siamo convinti che l’innovazione tecnologica e il digitale rappresentino una grande opportunità per il settore farmaceutico e la partecipazione a eventi di questo tipo ci permette di far conoscere il nostro progetto a un pubblico più vasto. Grazie ai servizi che offriamo, come la gestione dell’e-commerce e il customer care, vogliamo accompagnare le farmacie nel processo di digitalizzazione e far loro cogliere le opportunità offerte dalla vendita online.
Vogliamo ringraziare tutti coloro che sono passati a trovarci al nostro stand durante la fiera, è stato un vero piacere conoscervi e discutere con voi dei nostri innovativi servizi. Se avete bisogno di ulteriori informazioni o approfondimenti sui nostri prodotti, non esitate a contattarci. Siamo a vostra disposizione per fornirvi tutte le informazioni di cui avete bisogno.
